Občanská poradna

Komu je služba určena?

Všem lidem, kteří se ocitli v obtížné životní situaci, a nedokáží ji vyřešit vlastními silami.

Je služba omezena věkem?

Služba není nijak věkově omezena.

Jaký je cíl služby?

Hlavním cílem je umožnit klientům řešit svou nepříznivou situaci. Také se snažíme působit na chod veřejné správy a samosprávy a upozorňovat na nedostatky, které mohou poškozovat občany.

Služba je bezplatná, nestranná, nezávislá a diskrétní.  

Na co se služba zaměřuje?

Pomáháme klientovi zorientovat se ve své životní situaci, převzít za ni odpovědnost. Pomáháme mu také uvědomit si svá práva a povinnosti

Poskytujeme věcně správné informace a kontakty na odborná pracoviště. Poskytujeme odborné rady a pomoc. V případě potřeby asistujeme při konkrétních úkonech. Provázíme klienta po celou dobu řešení jeho situace

Na jaké oblasti se služba zaměřuje?

Sociální dávky, sociální pomoc a pojištění. Pracovně-právní vztahy a zaměstnanost. Bydlení, rodina a partnerské vztahy.

Majetkoprávní vztahy a náhrada škody. Finanční a rozpočtová problematika.

Zdravotnictví, školství a vzdělávání. Ekologie, právo životního prostředí. Ochrana spotřebitele. Základy práva ČR. Právní systém EU. Občanské soudní řízení. Veřejná správa, trestní právo, ústavní právo.

Kde a jakou formou je služba poskytována?

Jedná se o službu ambulantní (klient dochází na pracoviště). V současné době se Občanské poradny nacházejí v Čáslavi, Kolíně, Voticích a Benešově.

Kolik služba stojí?

Služba je poskytována bezplatně.

Provozní doba a kontakty na jednotlivá pracoviště?

Odkaz naleznete ZDE